常见问题
电动三轮车出口常见问题
关于产品、订购、运输与规格的常见问题。
产品信息
你们出口哪些类型的电动三轮车？
我们出口货运、皮卡、客运电动三轮车及配件。货运可达1000公斤；皮卡为封闭驾驶舱；客运适合城市出行。
电动三轮车的电池寿命是多少？
使用高品质锂电池，寿命约3-5年。续航约40-80公里，视车型、载重与地形而定。提供电池规格与维护指南。
你们的电动三轮车适合不同气候吗？
可以。采用防护组件，可在-20°C至+50°C运行，并支持按气候定制。
订购与价格
最小订购量（MOQ）是多少？
MOQ因型号而异。常见：货运10台、客运5台，配件视部件而定。首次订购可协商。
如何获取电动三轮车的报价？
通过表单/邮箱/电话提供车型、数量和目的地，我们将在24小时内回复报价、运费和交期。
你们接受哪些付款方式？
支持T/T、L/C等方式。常规条款为30%定金，发货前付清余款。
运输与交付
运输到不同国家需要多长时间？
海运通常15-35天，空运5-10天。全程提供物流跟踪与更新。
你们办理清关吗？
可以。我们提供出口文件并协助清关，必要时可安排DDP。
三轮车是如何包装运输的？
产品会拆卸后装入木箱或钢架，随箱附安装说明和工具，符合国际运输标准。
技术支持
你们提供技术规格和使用手册吗？
提供多语言技术规格、用户手册和维护指南，包含图示与配件清单。
电动三轮车提供什么保修？
主要部件质保12个月，易损件6个月，覆盖制造缺陷并含技术支持，可选延保。
你们能为特定市场定制三轮车吗？
支持OEM/ODM：颜色、品牌、规格调整及本地合规。